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Preguntas frecuentes

Consulta esto antes de enviar una pregunta

Hemos compilado una lista de respuestas a las preguntas más frecuentes de los jugadores de Ninjala.
Antes de consultarnos, comprueba si la respuesta a tu pregunta ya está en esta sección.

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Consultas telefónicas

No podemos responder a preguntas que requieran la identificación de datos de juego individuales.
Por lo tanto, usa el formulario de preguntas de nuestro sitio web para realizar una consulta.

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Formulario de consultas

Por favor, ten en cuenta que no podremos responder a ninguna pregunta sobre estrategias, tácticas y demás.
Puede que tengamos que realizar algunas investigaciones para contestar a ciertas preguntas; te rogamos que seas paciente.
En función del tipo de consulta, es posible que respondamos por medio de un aviso en nuestro sitio web oficial.
* Esta ayuda solo está disponible en inglés y en japonés. Disculpa las molestias y gracias por tu comprensión.

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Informar sobre infracciones

Si te encuentras con un jugador que hace trampas o ante una actividad sospechosa, puedes denunciarlo en la pantalla de resultados de combate.

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